記住四個(gè)點(diǎn) 判斷企業(yè)管理咨詢是好是壞
時(shí)間：2020-05-22 11:22:42 點(diǎn)擊次數(shù)：1025
很多人質(zhì)疑企業(yè)管理咨詢的原因就在于它良莠不齊。一些壞的企業(yè)管理咨詢充斥市場(chǎng)，沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的效益與改善，既敗壞了管理咨詢的名聲，又令企業(yè)吃了悶虧。所以今天小編就給大家整理出來(lái)幾點(diǎn)如何判斷企業(yè)管理咨詢公司好壞的知識(shí)點(diǎn)，一起來(lái)了解一下吧!
1、 好的管理咨詢?yōu)榻Y(jié)果負(fù)責(zé)。
結(jié)果即成果，沒(méi)有成果的咨詢是無(wú)果之花。麥肯錫咨詢即通過(guò)調(diào)研、訪談、問(wèn)卷、診斷等形式，最終形成咨詢報(bào)告，至于從報(bào)告到執(zhí)行的過(guò)程以至于效果如何，麥肯錫咨詢顧問(wèn)不管不顧，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)這樣的管理咨詢或多或少有些水土不服，讓企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)無(wú)處下手，無(wú)所適從，迷茫徘徊。
淡妝濃抹總相宜。好的企業(yè)管理咨詢以成果為導(dǎo)向，以訪談、調(diào)研等過(guò)程為手段，不論過(guò)程中是打淡妝，還是抹濃妝，只要達(dá)到了企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，就是好的咨詢。也就是說(shuō)，好的戰(zhàn)略咨詢是一竿子插到底的、負(fù)責(zé)任的，報(bào)告僅僅是咨詢的開(kāi)始而已。從報(bào)告的完成到戰(zhàn)略的匹配、落地的過(guò)程等等都需要咨詢方的監(jiān)督甚至是不折不扣的督促落實(shí)。
比如服務(wù)企業(yè)100%打破了營(yíng)銷的困境、90%以上取得了業(yè)績(jī)的巨大突破的直線管理咨詢，重視落地。在直線咨詢服務(wù)上推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)/輔導(dǎo)實(shí)施、項(xiàng)目階段實(shí)施結(jié)果調(diào)研、解決方案優(yōu)化、執(zhí)行中的管理過(guò)程等流程輔佐企業(yè)將結(jié)果落地。為了回饋企業(yè)，2018直線推出"CEO營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)營(yíng)"其中重要一環(huán)是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，以此推動(dòng)企業(yè)管理實(shí)踐，保證學(xué)習(xí)成果，輔導(dǎo)企業(yè)最終落地，切實(shí)提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
2、 對(duì)事實(shí)永懷敬畏。
只有無(wú)限接近事實(shí)，才能還原事實(shí)背后的客戶認(rèn)知，客戶認(rèn)知是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略系統(tǒng)的起點(diǎn)。只有起點(diǎn)找對(duì)了，結(jié)果才有可能正確。而客戶是最能闡釋產(chǎn)品屬性的關(guān)系人群。客戶認(rèn)知是起點(diǎn)，成果結(jié)果是終點(diǎn)。當(dāng)咨詢團(tuán)隊(duì)越接近起點(diǎn)的時(shí)候，也就越接近終點(diǎn)。
保持過(guò)程中的原文記錄。準(zhǔn)確解讀客戶心智是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略咨詢的起點(diǎn)。在所有的訪談、調(diào)研、會(huì)議中要原原本本的進(jìn)行記錄，聽(tīng)到的錄音也得一字不落的記錄下來(lái)，確保過(guò)程中的活動(dòng)原汁原味。這種看起來(lái)似乎很笨的辦法，但是直線管理咨詢一直在這樣做，因?yàn)檫@能培養(yǎng)人們對(duì)事實(shí)的敬畏。在生活工作當(dāng)中，我們可能也有過(guò)類似經(jīng)歷，同樣是一個(gè)人說(shuō)的一句話，語(yǔ)氣和語(yǔ)境不一樣，它所表達(dá)的意思是不一樣的。如果在記錄過(guò)程中只摘錄這一句話，就是斷章取義，形成誤判，對(duì)企業(yè)的發(fā)展可能帶來(lái)致命性危害。
3、 擁有健全的知識(shí)管理系統(tǒng)。
咨詢行業(yè)有流動(dòng)性強(qiáng)、人員難于管理等特點(diǎn)，這就造成了咨詢顧問(wèn)之間的交流不多，好的經(jīng)驗(yàn)、做法、體會(huì)無(wú)法通過(guò)學(xué)習(xí)、交流進(jìn)行有效傳播、吸收、擴(kuò)散，無(wú)法建立讓團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)該情況，建立咨詢公司的激勵(lì)體制，以期權(quán)等形式綁定住每一位咨詢顧問(wèn)，在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)持續(xù)發(fā)展的知識(shí)管理系統(tǒng)——將各位專家的知識(shí)萃取和轉(zhuǎn)移出來(lái)，納入知識(shí)管理平臺(tái)，讓組織中的每一位人員快速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的攀升;專家通過(guò)實(shí)戰(zhàn)再將經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)回歸到系統(tǒng)，形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流通、再創(chuàng)和賦能。
4、 有情懷與理想。
有夢(mèng)想的人是幸福的，起碼有一個(gè)心中的目標(biāo)在驅(qū)動(dòng)自己要努力奮斗，為夢(mèng)想奮斗。有夢(mèng)想是好的，萬(wàn)一夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了呢?從阿里巴巴、騰訊、小米等商業(yè)帝國(guó)的建立開(kāi)始，創(chuàng)立人馬云、馬化騰、雷軍等無(wú)一不是沒(méi)有夢(mèng)想的人，今天來(lái)看，他們經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦、創(chuàng)新發(fā)展、曲折磨難，終于實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，中國(guó)為他們驕傲，世界為他們喝彩。
做好企業(yè)管理咨詢的人，一定是有著這樣共同價(jià)值觀的人：把客戶變成伙伴、合伙人;不屬于哪一個(gè)行業(yè)，而是一個(gè)專業(yè);不聚焦問(wèn)題，而是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì);不交付報(bào)告，要是要交付成果;公司沒(méi)有員工，只有同道，不是校友是戰(zhàn)友;沒(méi)有生意規(guī)劃，只有遠(yuǎn)大志向。
